PAIEMENTS, LIVRAISONS & RETOURS
PAIEMENTS
Les paiements sur le site sont sécurisés. La commande est validée une fois que le paiement a été accepté et que vous recevez un e-mail de confirmation.
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex, CB) et par Applepay.
LIVRAISONS
Toutes les commandes passées du lundi au jeudi seront expédiées le lendemain.
Pour toutes les commandes passées du vendredi au dimanche soir ou les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant. Livraiso...
En savoir plus
RETOURS
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis. Vous pourrez télécharger l'étiquette de retour envoyée par notre service clients et déposer votre colis (à la Poste ou en point relais). Les frais de retour sont à votre charge. Le pro...
En savoir plus
FAQ
Paiements
Les paiements sur le site sont sécurisés. La commande est validée une fois que le paiement a été accepté et que vous recevez un e-mail de confirmation.
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex, CB) et par Applepay.
Conseils d'utilisation
Pour une expérience optimale, lors de la première utilisation, laissez brûler votre bougie 2 à 4 heures (selon sa taille) jusqu’à ce que la totalité de la cire soit devenue liquide en surface. Cela évitera que la cire ne se creuse par la suite autour de la mèche.
Éteignez votre bougie une fois que la cire forme une surface liquide uniforme, car le parfum est à sa diffusion optimale. Rien ne sert de la laisser brûler.
Couper la mèche avant chaque utilisation, longueur idéale entre 3 et 5 mm.
Ne pas rallumer votre bougie lorsqu’il ne reste plus que 1 cm de cire.
Frequently asked question
Use this to answer some common questions you hear from your customers. You could discuss product details, size fit, shipping policies, or anything you think would help merchants make an informed decision about your products. This section will appear across all products.
Frequently asked question
Use this to answer some common questions you hear from your customers. You could discuss product details, size fit, shipping policies, or anything you think would help merchants make an informed decision about your products. This section will appear across all products.
Nos engagements
RÉUTILISABLES
« MATIÈRES NATURELLES, VÉGÉTALES ET RESPONSABLES POUR DES CONTENANTS DURABLES ET RÉUTILISABLES. »
Sobriété environnementale
NOS PARTENAIRES, EXPERTS PASSIONNÉS, PARTAGENT DES VALEURS DE TRANSPARENCE ET D'EXIGENCE.
Éthique et Singulière
EN PENSANT LE PRODUIT COMME UN OBJET DESIGN RECHARGEABLE, NOUS CRÉONS DES COLLECTIONS ÉTHIQUES ET SINGULIÈRES.